Wo finde ich mein Konto?
Dein persönliches Konto liegt nicht in den App-Einstellungen, sondern auf der Konto-Seite unter app.taxtello.de/konto. Du erreichst diese Seite über den Konto-Block unten in der Seitenleiste. Öffne ihn und wähle Mein Konto. Auf dem Smartphone findest du Konto in der oberen Leiste.
Auf der Konto-Seite verwaltest du Dinge, die zu deiner persönlichen Anmeldung und Abrechnung gehören. Die Bereiche heißen Profil, Sicherheit, Geräte, Plan & Abrechnung, Verträge, Benachrichtigungen und Gefahrenzone. Dort verwaltest du zum Beispiel deinen Namen, dein Passwort, die mehrstufige Anmeldung, deine Sitzungen, dein Abo, die Auftragsverarbeitung und das Löschen des Kontos.
Die Einstellungen innerhalb der App sind etwas anderes. Dort pflegst du vor allem Firmenangaben, Buchhaltungsdaten, Rechnungsdaten und Funktionen für dein taxtello-Konto.
Passwort ändern
Öffne die Konto-Seite und gehe in den Bereich Sicherheit. Dort kannst du dein Passwort ändern. Das neue Passwort braucht mindestens 12 Zeichen. Beim Ändern werden alle anderen Sitzungen abgemeldet.
Wähle ein Passwort, das du nicht auch für andere Dienste verwendest. Sinnvoll ist ein längeres Passwort mit Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
E-Mail-Adresse
Deine E-Mail-Adresse siehst du im Bereich Profil. Dort steht Verifiziert, wenn du sie bestätigt hast. Im Profil kannst du nur deinen Namen ändern. Mehr zur Bestätigung findest du im Artikel E-Mail-Adresse bestätigen.
Mehrstufige Anmeldung
Im Bereich Sicherheit richtest du Passkey & Biometrie und die Mehrstufige Anmeldung ein. Für die mehrstufige Anmeldung nutzt du eine Authenticator-App, einen Passkey oder Recovery-Codes. Ein Passkey kann die Anmeldung bequemer und sicherer machen, weil du dich zum Beispiel mit Touch ID, Face ID, Windows Hello oder einem Sicherheitsschlüssel anmelden kannst.
Mehr dazu findest du im Artikel Mit Passkey anmelden.
Geräte verwalten
Im Bereich Geräte (Geräte & Sitzungen) siehst du deine aktiven Sitzungen. Die aktuelle Sitzung ist markiert. Du kannst einzelne Sitzungen oder alle anderen auf einmal beenden. Wenn dir ein Gerät unbekannt vorkommt, kannst du die Sitzung dort beenden und anschließend dein Passwort prüfen.
Konto löschen
Wenn du dein persönliches Konto löschen möchtest, öffne die Konto-Seite und gehe in die Gefahrenzone. Das darf nur der Owner des Kontos. Exportiere vorher deine Buchungen, Belege und Rechnungen, damit du deine Unterlagen weiterhin hast.
Die Löschung ist endgültig. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können unabhängig von der Kontolöschung bestehen.