Wo finde ich Backups?
Backups und Datenexporte findest du unter Einstellungen → Daten & Export und im Exportbereich von taxtello. Dort kannst du verfügbare Exporte herunterladen und außerhalb von taxtello aufbewahren.
Welche Backups gibt es?
taxtello kann je nach Konto verschiedene Exporte anbieten. Ein vollständiges Backup enthält deine Daten und, soweit enthalten, die zugehörigen Belegdateien. Ein Steuerberater-Paket ist dagegen für die Weitergabe an deine Steuerberatung gedacht und enthält Berichte, Buchungsdaten und Belege in einer passenden Zusammenstellung.
Welche Formate konkret verfügbar sind, hängt von deinem Konto und den freigeschalteten Funktionen ab. Mehr dazu findest du im Artikel Export und Steuerberater-Paket.
Aufbau des vollständigen Backups
Das vollständige Backup ist ein ZIP-Archiv. Die Daten liegen als JSON-Dateien in UTF-8 vor, Belege und Rechnungen in ihrem Originalformat (PDF oder Bild), E-Rechnungen zusätzlich als XML und die Rechnungsübersicht als CSV. Die Datei manifest.json listet die enthaltenen Geschäftsjahre. Alle Felder, Datentypen und Verknüpfungen beschreibt das Feldverzeichnis des Backups.
JJJJ steht in den Pfaden für das Geschäftsjahr.
| Inhalt | Datei im ZIP |
|---|---|
| Unternehmensdaten, Einstellungen und Buchungen eines Geschäftsjahres | JJJJ/euer_JJJJ.json |
| Belege mit Originaldateien | JJJJ/belege_manifest.json und die Belegdateien |
| Anhänge zu Buchungen | JJJJ/booking_attachments_manifest.json |
| Ausgangsrechnungen (PDF, XML, Metadaten als CSV) | JJJJ/rechnungen/ |
| Angebote, Fahrzeuge, Fahrtenbuch | JJJJ/quotes.json, JJJJ/vehicles.json, JJJJ/trips.json |
| Anlagen und Kontakte | assets.json, contacts.json, kontaktbilder/ |
| Persönliche Lernregeln | user_preferences.json |
| Supportanfragen, KI-Nutzung, Kontoaktionen, Abrechnungsereignisse | dsar/ |
| Alle weiteren Daten, etwa Zeiterfassung, Bankumsätze, Mahnungen und Rechnungsentwürfe | tabellen/, JJJJ/tabellen/ |
Das Steuerberater-Paket enthält zusätzlich Buchungen als CSV, Auswertungen (Steuerreport, BWA, SuSa) und, soweit dein Tarif es umfasst, den DATEV-Buchungsstapel im EXTF-Format. Alle weiteren Daten deines Kontos, etwa Zeiterfassung, Bankumsätze, Mahnungen und Rechnungsentwürfe, liegen im Backup im Ordner tabellen/. Nicht enthalten sind nur technische Daten wie Zugangsschlüssel und Warteschlangen; die Liste steht im Feldverzeichnis.
Fehlimporte und Korrekturen
Verwende ein Backup nicht, um deine laufende Buchhaltung auf einen früheren Stand zurückzusetzen. Dabei können bestehende Buchungen ersetzt werden, auch in abgeschlossenen Zeiträumen. Das gilt unabhängig vom Dateiformat.
Prüfe bei einem Fehlimport oder einer falschen Buchung die betroffenen Vorgänge. Nutze die dafür vorhandenen und zulässigen Korrektur- oder Stornofunktionen. Wenn du unsicher bist, welcher Weg passt, wende dich an den Support. Fachliche Fragen klärst du mit deiner Steuerberatung.
Hilfe bei Datenverlust
Kontaktiere bei fehlenden Daten oder einem technischen Fehler den Support über das Hilfe-Menü. Beschreibe den betroffenen Zeitraum und gib an, ob du einen eigenen Export hast und von wann er stammt.
Kläre mit dem Support, ob eine kontrollierte Wiederherstellung möglich ist. Starte keine eigenen Wiederherstellungsversuche. Ob und in welchem Umfang Daten wiederhergestellt werden können, hängt vom konkreten Fall und den verfügbaren Sicherungen ab.
Server-Backups
Technische Server-Backups dienen der Absicherung des Betriebs und der Wiederherstellung im Störungsfall. Sie werden vom Betreiber verwaltet. Deine eigenen Exporte lädst du selbst herunter und bewahrst sie auf; Server-Backups spielst du nicht selbst in dein Konto ein.
Backup ersetzt keinen Abschluss
Ein Backup ersetzt keine ordentliche Prüfung oder Festschreibung deiner Buchhaltung. Es ist nur eine Kopie von Daten. Für abgeschlossene Zeiträume und nachvollziehbare Änderungen gelten weiterhin die Abläufe in taxtello und deine eigenen Aufbewahrungspflichten.
Tipp: Exportiere deine Daten regelmäßig und vor größeren Änderungen. Bewahre wichtige Unterlagen zusätzlich außerhalb von taxtello auf.